Получаването на обаждане или писмо от колекторска фирма не доказва само по себе си размера и изискуемостта на дълга. Първо следва да се установят първоначалният кредитор, основанието, прехвърлянето на вземането и точната сметка.
Прехвърляне на вземането
Кредиторът може да прехвърли вземането без съгласие на длъжника, но прехвърлянето трябва да бъде надлежно съобщено, за да произведе действие спрямо него. Новият кредитор придобива вземането в състоянието, в което то е съществувало, заедно с приложимите възражения.
Проверка на претенцията
Изискват се договорът, общите условия, доказателства за усвояване и плащания, уведомление за цесия и разбивка на главница, лихви и такси. Проверяват се давността, неравноправните клаузи и наличието на съдебен или изпълнителен титул.
Комуникация и съдебни книжа
Колекторът няма правомощията на съдебен изпълнител. Натискът и подвеждащите твърдения не заменят законовата процедура. Съдебна заповед или покана от съдебен изпълнител обаче не бива да се игнорира, защото поражда кратки срокове.
Консултация
Не признавайте и не разсрочвайте дълга преди проверка на документите и давността.
Свържете се с кантората
